top of page

politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette déclaration de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons auprès de vous et comment nous les utilisons.

Si vous avez des questions, veuillez envoyer un courriel à info@caninebh.com

Comment utilisons-nous vos informations ?

Consentement:

La plupart des pages de notre site Web sont accessibles sans fournir vos informations personnelles. Cependant, dans le cas où vous avez la possibilité de fournir vos informations personnelles via notre site, la soumission de vos informations personnelles signifie que vous consentez à notre utilisation de ces données comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

Utilisation des informations :

Vous aurez toujours la possibilité de refuser les informations marketing et les mises à jour avant de nous soumettre vos informations personnelles. Si vous choisissez de recevoir des mises à jour marketing lorsque vous soumettez vos informations personnelles, nous pouvons vous contacter par e-mail pour vous fournir des détails sur les services, newsletters et événements jugés pertinents pour vous. À cette fin, nous pouvons divulguer vos informations à nos agents et prestataires de services. Lorsque vous achetez chez nous, nous pouvons également divulguer votre nom et votre adresse e-mail à des prestataires de services d'évaluation tiers. Si vous souhaitez retirer votre consentement à recevoir des mises à jour marketing ou toute autre communication, veuillez nous en informer.

Cet avis vous indique à quoi vous attendre lorsque Cuisine Canine BH collecte des informations personnelles. Cela s'applique aux informations que nous collectons sur:

 

  • Visiteurs de notre site Web

  • Créer un compte

  • Abonnez-vous à notre lettre d'information

  • Achetez un produit sur notre site Internet

  • Contactez-nous via la page Contactez-nous


Visiteurs de notre site Web (Analyses et publicité)
Lorsqu'une personne visite notre site Web, nous utilisons des services tiers pour collecter des informations de connexion Internet standard et des détails sur les modèles de comportement des visiteurs. Nous faisons cela pour connaître des éléments tels que le nombre de visiteurs dans les différentes parties du site ; afin d'améliorer les performances globales du site Web et l'expérience utilisateur. Ces informations sont traitées uniquement de manière anonyme et ne permettent d'identifier personne. Nous ne faisons pas et n'autorisons pas ces prestataires de services tiers à tenter de connaître l'identité des personnes visitant notre site Web. Si nous souhaitons collecter des informations personnellement identifiables via notre site Web, nous serons francs à ce sujet. Nous indiquerons clairement quand nous collectons des informations personnelles et expliquerons ce que nous avons l'intention d'en faire.

Nous pouvons vous afficher des publicités basées sur vos centres d'intérêt lorsque vous utilisez Meta via un outil proposé par Meta appelé Custom Audience. Cet outil nous permet de personnaliser nos annonces en fonction de votre expérience d'achat chez nous. Nous ne partageons aucune de vos informations personnelles, y compris votre historique d'achats, avec Meta.

Cookies : Lorsque vous visitez notre site Web, notre serveur enregistrera automatiquement votre adresse IP ainsi que l'heure et la durée de votre visite. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons les cookies sur notre site Web.



Créer un compte
Nous utilisons un fournisseur tiers, Wix, comme plateforme pour nos transactions de commerce électronique. Lorsque vous créez un compte, Wix collecte des informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse e-mail, le nombre de commandes, afin que les clients puissent accéder facilement à leur compte et pouvoir voir les informations pertinentes du compte. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis de confidentialité de Wix.

 


Achetez un produit sur notre site Web

Lorsque vous achetez, les informations seront transmises à certains fournisseurs tiers afin que nous puissions traiter votre commande et améliorer votre expérience client. Par exemple:

Wix collectera des données pour pouvoir les traiter. Collectera des données pour vous envoyer par courrier électronique des informations promotionnelles, produits et marketing supplémentaires.

Contactez-nous
Nous utilisons un fournisseur tiers, Wix, pour gérer nos requêtes de contact. Les clients fournissent leur adresse e-mail et leur nom, que Wix conservera pendant 2 ans.

Quel type d’informations sont collectées auprès de vous?

Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre adresse IP, les détails de votre carte et les détails de livraison afin de pouvoir répondre aux exigences.

Quelle est la finalité du traitement de ces informations?

Le but de la collecte d’informations vous est clairement indiqué au moment de la collecte des informations.

Nous traitons les informations sur la base du consentement.

Avec qui partageons-nous ces informations?

BH ne vendra jamais de manière indépendante des informations personnelles à des fins commerciales. Cependant, BH divulgue des données personnelles à des tiers ou permet à des tiers d'accéder à des données personnelles pour aider à fournir des services, tels que:

 

  • Collecter des données pour la gestion des stocks et la planification de la demande

  • Pour répondre et gérer les demandes d’assistance


BH peut également fournir des données personnelles, lorsque cela est autorisé, pour prévenir, enquêter ou répondre à :

  • Fraude potentielle

  • Comportement illégal


De plus, si un tiers acquiert la totalité (ou la quasi-totalité) des activités et/ou des actifs de BH, BH peut divulguer vos informations personnelles à ce tiers dans le cadre de l'acquisition.

Combien de temps conservons-nous ces données ?

Nous conservons les données personnelles à des fins de promotions et de marketing pendant 2 ans. Nous conservons les données financières à des fins commerciales aussi longtemps que nécessaire.

Comment pouvons-nous nous assurer que vos données sont sécurisées?

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables pour garantir qu'elles ne soient pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Vos données sont cryptées par Wix à l'aide de protocoles de communication sécurisée sur un réseau informatique.

Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, les informations sont cryptées. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement acceptées par l'industrie.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et/ou divulguons. il.

Tes droits

En vertu de la loi sur la protection des données de 1998, vous disposez de droits en tant qu'individu que vous pouvez exercer concernant les informations que nous détenons à votre sujet.

Location & Hours
bottom of page